Atur Transaksi
14 Februari 2022
Kelola transaksi dan jualan kamu langsung di aplikasi KOALA. Kamu bisa membuat, mengedit, mengubah, dan membatalkan transaksi dengan mudah melalui fitur atur transaksi.
Membuat transaksi melalui aplikasi KOALA
- Masuk ke aplikasi KOALA, dan pada dashboard pilih “Atur Transaksi”
- Klik “Buat Transaksi”
- Lengkapi form detail pembeli dan pesanan
- Pilih “Barang dari katalog” atau tambah barang “secara manual” lalu klik “Selanjutnya”
- Pilih metode pembayaran yang ingin kamu gunakan:
a.
“Pembayaran via KOALA” untuk memudahkan pembeli memilih berbagai channel pembayaran yang disediakan oleh partner KOALA (aman dan tanpa biaya), atau
b.
“Metode Lain” untuk pembayaran tunai atau pembayaran transfer secara langsung ke nomor rekening kamu yang sudah kamu daftarkan.
Mengedit transaksi melalui aplikasi KOALA
- Masuk ke aplikasi KOALA, lalu masuk ke menu Pesanan
- Pilih transaksi yang ingin kamu edit, lalu klik icon … di bagian kanan bawah.
- Pilih “Edit detail transaksi ini” untuk mengubah detail transaksi.
- Klik “Simpan” untuk menyimpan perubahan.
Membatalkan transaksi melalui aplikasi KOALA
Bila transaksi statusnya belum dibayar atau transaksi tersebut menggunakan metode pembayaran manual (tunai dan transfer ke nomor rekening seller) maka dapat dilakukan sebagai berikut:
- Masuk ke aplikasi KOALA, lalu pilih menu Pesanan
- Pilih transaksi yang ingin kamu batalkan lalu klik icon … di bagian kanan bawah.
- Klik “Batalkan transaksi ini”, kemudian klik “Batalkan transaksi” untuk mengkonfirmasi pembatalan.
- Setelah berhasil dibatalkan, transaksi akan langsung dipindahkan ke menu Arsip yang terdapat pada tab “Dibatalkan”.
Bila transaksi menggunakan metode Pembayaran via KOALA atau metode pengiriman Kurir Partner KOALA dan transaksi telah dibayar atau dikirim maka transaksi hanya bisa dibatalkan dengan menghubungi Customer Service KOALA.
Kelola Segala Transaksi dalam Jualan Online-mu Pakai KOALA
Masih pakai banyak aplikasi untuk kelola transaksi dan jualan online-mu? Ini adalah saat yang tepat buat kamu untuk beralih ke aplikasi KOALA!
Dalam jalannya sebuah bisnis, transaksi merupakan aktivitas penggerak yang perlu dipantau agar pemilik dapat memahami alur keuangan yang masuk dan keluar dalam bisnisnya. Seiring dengan berkembangnya sebuah bisnis, pasti akan ada ratusan, bahkan ribuan, transaksi yang terjadi bukan?
Apalagi kalau kamu berjualan online, di mana sifat dari transaksi online adalah lebih mudah dan cepat untuk terjadi. Sehingga, kamu dituntut juga untuk mengatur dan mengelola transaksi, seperti online order atau cek pesanan online, melakukan pengubahan, pembatalan pesanan dengan cepat pula. Semuanya demi meningkatkan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
Belum lagi, di akhir periode tertentu kamu perlu melakukan pembukan toko untuk merekap alur kas masuk dan keluar. Wah, banyak sekali yang harus dilakukan, ya?
Kamu mungkin sudah melakukan semua pekerjaan itu pakai banyak aplikasi. Tapi, pernahkah kamu terbayang semua pengelolaan tersebut bisa kamu lakukan dalam satu aplikasi saja? Nah, aplikasi KOALA hadir untuk jadi solusimu, melalui fitur Atur Transaksi-nya!
Buat, Ubah, dan Rekap Pesanan Pakai Satu Aplikasi Saja
Atur Transaksi adalah salah satu fitur yang disediakan oleh aplikasi transaksi online, KOALA, yang dapat membantumu mengatur dan mengelola semua transaksi dalam bisnis. Pengguna dapat menggunakan fitur ini setelah mengunduh aplikasi KOALA di smartphone. Saat ini, aplikasi KOALA tersedia di Google Play.
Melalui fitur Atur Transaksi KOALA, kamu bisa melakukan tiga aktivitas utama, yaitu:
1) Pembuatan Transaksi: buat transaksi setiap terdapat pembelian baru dari pelanggan, lengkap dengan form rincian pesanan, pembeli, metode pembayaran, hingga konfirmasi pembayaran.
2) Pengeditan Transaksi: jika terdapat informasi atau pesanan yang ingin diganti, kamu tinggal buka lagi aplikasi KOALA dan mengubahnya.
3) Pembatalan Transaksi: dapat digunakan jika transaksi yang belum dibayar atau ingin diubah menjadi pembayaran manual bukan transfer, kamu juga bisa membatalkannya.
Cara Cermat untuk Layani Pesanan Pelanggan Lebih Cepat
Kepuasan dan kenyamanan pelanggan dapat ditingkatkan melalui pemberian layaanan pelanggan yang baik, salah satunya seperti pemrosesan pesanan pelanggan dengan cepat dan tepat. Melalui aplikasi KOALA dengan fitur Atur Transaksi, kamu tidak perlu repot-repot pakai banyak aplikasi untuk mengerjakan semuanya.
Mulai dari pembuatan, pengubahan, pengeditan, hingga pembatalan pesanan, semua pengaturan ini akan terasa lebih mudah dan cepat dikerjakan pakai Atur Transaksi dari KOALA.
KOALA, Satu Solusi untuk Kelola Jualan Online-mu
Selain dapat mempermudah pengaturan dan pengelolaan transaksimu, fitur Atur Transaksi dapat kamu manfaatkan sebagai aplikasi rekap penjualan untuk melakukan pembukuan jualan online yang kamu punya.
Pada halaman dashboard Atur Transaksi, semua transaksi akan ditampilkan dan akan otomatis ter-update. Dengan begitu, tidak ada satu transaksi yang terlewat deh. Kmau bisa lebih mudah melakukan check dan recheck segala transaksi yang ada.
Terdapat fitur lain dari KOALA yang dapat mempermudah pengelolaan bisnis, seperti jawab pertanyaan pelanggan, cek ongkos kirim, hingga atur kontak pelanggan tanpa perlu ribet pindah aplikasi. Fitur-fitur tersebut adalah Keyboard Jualan, Template Chat, Kontak Pelanggan , Website Jualan.
Nah, kalau kamu ingin merasakan fitur yang lebih canggih, kamu bisa coba fitur premium dari KOALA, yaitu KOALA PLUS, yang menyediakan fitur seperti chatbot WhatsApp dan live Customer Service yang dapat memperlanjar jalannya bisnismu. Yuk, mulai beralih untuk atur toko online-mu pakai KOALA!