Template Chat

14 Februari 2022

Template Chat merupakan fitur yang dapat membantu kamu membalas chat yang sering ditanyakan oleh pelanggan dengan lebih cepat. Untuk dapat menggunakan template chat kamu perlu mengaktifkan keyboard KOALA terlebih dahulu. Untuk mengetahui lebih lanjut cara mengaktifkan keyboard KOALA kamu dapat melihat fitur “Keyboard Jualan”

Cara membuat Template Chat

Membuat template chat melalui aplikasi KOALA:
  1. Pada halaman utama, klik menu “Template Chat”
  2. Klik tombol “Buat template”
  3. Kamu bisa membuat template kamu sendiri atau mengedit pesan dari template yang sudah ada.
  4. Ketik judul template dan isi pesan yang kamu inginkan.
  5. Klik tombol “Simpan”.
  6. Template berhasil dibuat.

Membuat template chat melalui aplikasi KOALA:
  1. Klik logo KOALA
  2. Pilih menu “Template Chat”
  3. Klik tombol “Buat template”
  4. Kamu bisa membuat template kamu sendiri atau mengedit pesan dari template yang sudah ada.
  5. Ketik judul template dan isi pesan yang kamu inginkan.
  6. Klik tombol “Simpan”.
  7. Template berhasil dibuat.

Cara mengedit Template Chat

Mengedit Template Chat melalui aplikasi KOALA:
  1. Pada halaman utama, klik menu “Template Chat”.
  2. Pilih Template Chat yang ingin diedit.
  3. Ubah judul template dan isi pesan sesuai dengan yang kamu inginkan.
  4. Klik tombol simpan.
  5. Template berhasil diedit.

Mengedit template chat melalui Keyboard Jualan:
  1. Klik logo KOALA.
  2. Pilih menu “Template Chat”.
  3. Pilih Template Chat yang ingin diedit.
  4. Ubah judul template dan isi pesan sesuai dengan yang kamu inginkan.
  5. Klik tombol simpan.
  6. Template berhasil diedit.

Cara menggunakan Template Chat

Melalui menu Keyboard Jualan:
  1. Buka aplikasi chat favorit kamu (WhatsApp, dll) dan pastikan Keyboard Jualan sudah kamu aktifkan ya.
  2. Klik logo KOALA lalu pilih menu “Template Chat”
  3. Pilih Template Chat yang ingin dikirim.
  4. Template Chat otomatis ditambahkan pada tempat mengirim pesan.

Melalui Rekomendasi Template Keyboard Jualan:
  1. Buka aplikasi chat favorit kamu (WhatsApp, dll) dan pastikan Keyboard Jualan sudah kamu aktifkan ya.
  2. Pada tempat mengirim pesan, ketik kata yang sesuai dengan template yang mau kamu gunakan.
  3. Klik rekomendasi template yang ingin dipakai.
  4. Template chat otomatis ditambahkan pada tempat mengirim pesan.